VIII ENCUENTRO NACIONAL DE AUDITORES EN SALUD
La calidad no es una opción es una obligación
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Agenda Detallada y Ponentes de Primer Nivel
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📅 25 de septiembre - Gestión de Calidad 360°: Habilitación, Acreditación, PAMEC, Sistemas de Informacion e IA en un Solo Modelo
Descubre estrategias clave para mejorar la calidad de los servicios de salud y optimizar los procesos internos con el apoyo de la tecnología más avanzada.
Conferencista Ceo de Audisalud : Dra Andrea Cuellar. Fisioterapeuta Sp Gerencia en servicios de salud , Auditor líder Iso 9001/15, 15 año de experiencia.
🎯 Objetivos de la conferencia
- Comprender los fundamentos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) como una herramienta integral para la transformación institucional en salud.
- Articular el SGC con los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud (SOGCS): habilitación, acreditación, PAMEC y sistemas de información.
- Explorar el potencial de la inteligencia artificial (IA) en la documentación, evaluación y mejora continua del SGC, optimizando tiempos y recursos.
- Brindar estrategias prácticas para diseñar, implementar y fortalecer un modelo de calidad integral, aplicable a IPS y demás actores del sector salud.
- Impulsar el cumplimiento normativo con enfoque en la mejora continua, sostenibilidad y proyección hacia certificaciones como ISO 9001:2015.
✨ Enfoque estratégico de la conferencia
En el sector salud, ya conocemos la normatividad. Lo que hoy necesitamos es llevarla a la acción.
Esta conferencia no se centrará en repetir lo que ya sabes sobre habilitación, acreditación, PAMEC o sistemas de información.
Te mostraremos cómo un Sistema de Gestión de Calidad 360°, apoyado en inteligencia artificial, te permite:
Te mostraremos cómo un Sistema de Gestión de Calidad 360°, apoyado en inteligencia artificial, te permite:
- Unificar los requisitos normativos en un solo modelo funcional, claro y operable.
- Simplificar la documentación, evaluación y análisis, reduciendo tiempos y errores.
- Elevar el nivel de eficiencia institucional, no solo en cumplimiento, sino en resultados.
- Transformar el conocimiento en práctica, con herramientas que automatizan y te acompañan en la toma de decisiones.
💡 La IA no reemplaza tu experiencia, la potencia.
Y en esta conferencia descubrirás cómo usarla para crear un sistema robusto, integrado y enfocado en resultados reales.
Y en esta conferencia descubrirás cómo usarla para crear un sistema robusto, integrado y enfocado en resultados reales.
✅ 5 Temas 100% Prácticos de la Conferencia “Gestión de Calidad 360°: Habilitación, Acreditación, PAMEC, Sistemas de Información e IA en un Solo Modelo”
- Diseña tu Modelo de Gestión Integrado al SOGCS 🔍 ¿Qué harás? Construirás paso a paso un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) totalmente alineado con el Sistema de Garantía de la Calidad en Salud de Colombia, integrando habilitación, PAMEC, acreditación y sistemas de información en un solo modelo práctico y funcional.
🛠️ Herramientas aplicadas: Plantillas estructuradas + IA generativa para crear mapas de procesos, identificar riesgos y establecer interacciones operativas.
- Documentación Eficiente con IA Generativa: Manual, Políticas y Procedimientos 🔍 ¿Qué harás? Aprenderás a crear documentación clave (manual de calidad, políticas, procedimientos, protocolos) en minutos, con enfoque normativo, claridad técnica y visión estratégica.
🛠️ Herramientas aplicadas: IA generativa aplicada a la redacción normativa + formatos de soporte editables.
- Construcción de Indicadores Estratégicos para Medir y Mejorar 🔍 ¿Qué harás? Elaborarás fichas de indicadores alineadas con procesos habilitados, criterios de acreditación y acciones del PAMEC, con orientación a la mejora continua y cumplimiento regulatorio.
🛠️ Herramientas aplicadas: Matrices de indicadores + IA generativa para diseñar fórmulas, metas, fuentes y frecuencias de medición.
- Diagnóstico Exprés y Plan de Mejora Automatizado 🔍 ¿Qué harás? Aplicarás una matriz de autoevaluación para detectar brechas reales en tu sistema de calidad y generar un plan de mejora institucional alineado con estándares nacionales e internacionales.
🛠️ Herramientas aplicadas: Matriz de evaluación + IA generativa para estructurar planes de acción, responsables y cronogramas.
- Simulación de Auditoría Interna con Enfoque Inteligente 🔍 ¿Qué harás? Participarás en una simulación realista donde aplicarás listas de chequeo integradas, identificarás hallazgos y redactarás acciones correctivas utilizando herramientas digitales e IA generativa.
🛠️ Herramientas aplicadas: Guías de auditoría + formatos normativos + redacción automatizada de hallazgos.
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📅 26 de septiembre -
🤝 CONFERENCIA / CAPACITACIÓN
Contratación en Salud: La Era de los Riesgos Compartidos y la Inteligencia Estratégica
Doctora Paola Vargas : médica con más de 10 años de experiencia en el sistema de salud colombiano, especializada en Gerencia en Salud, Calidad y Gestión Clínica. Mi formación se ha fortalecido con un Curso Internacional en Gestión en Salud realizado en Chile, así como con un Diplomado en Inteligencia de Negocios y Analítica de Datos, lo que me permite integrar el análisis clínico, normativo y estratégico con herramientas tecnológicas para la toma de decisiones y mejoramiento continuo. Auditora y consultora experta en contratación entre EPS e IPS, y evaluación de contratos.
🧭 Descripción general:
La contratación en salud ha evolucionado. Ya no se trata solo de firmar convenios: hoy se exige gestionar riesgos, generar valor y controlar resultados.
En esta capacitación conocerás los principales modelos de contratación basados en riesgos compartidos, cómo se aplican en la práctica y de qué forma puedes optimizar los procesos contractuales usando tecnología e inteligencia artificial. Todo, alineado con la normatividad vigente y el nuevo Manual de Contratación en Salud V5 del Ministerio de Salud de Colombia.
🎯 Objetivos:
- Comprender la transición del modelo tradicional hacia esquemas de contratación con enfoque en valor y sostenibilidad.
- Identificar los elementos clave de los modelos de riesgo compartido: cápita, pago global prospectivo y grupos de riesgo.
- Dominar la elaboración y uso estratégico de la nota técnica en procesos de contratación.
- Aplicar herramientas digitales e IA generativa para agilizar la gestión documental, los informes y la toma de decisiones contractuales.
- Analizar el impacto de la legislación vigente y el Manual V5 en los contratos y auditorías del sector salud.
📘 Temas principales:
🔹 Contratación en Salud: Del Modelo Tradicional al Futuro Panorama actual, tendencias y retos hacia modelos centrados en resultados y sostenibilidad.
🔹 Modelos de Riesgo Compartido: Lo que Debes Saber Estructura y aplicación de esquemas como cápita, pago global prospectivo y pago por grupo de riesgo.
🔹 La Nota Técnica Paso a Paso Elementos estructurales, redacción, justificación económica y técnica. Cómo integrarla eficazmente en los contratos.
🔹 IA Generativa en la Gestión Contractual Uso de inteligencia artificial para automatizar procesos de análisis, elaboración de anexos, gestión de indicadores y generación de alertas contractuales.
🔹 Casos de Éxito en Contratación Basada en Valor Experiencias reales de instituciones que han implementado modelos de riesgo compartido de manera efectiva.
🔹 Normativa Actualizada y el Nuevo Manual de Contratación V5 Cambios clave, recomendaciones del Ministerio de Salud, implicaciones en la auditoría y fiscalización.
🛠️ Taller práctico:
“Negociación Estratégica: Cómo estructurar y defender contratos con Aseguradoras y Prestadores”
Los participantes aplicarán herramientas y guías para:
- Identificar riesgos contractuales
- Simular escenarios financieros por modalidad de pago
- Diseñar una matriz de negociación con criterios técnicos y económicos
- Usar IA generativa para redactar cláusulas, indicadores y compromisos de resultado
INVITADO ESPECIAL
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📅 27 de septiembre - Marca Personal y Empresarial en la Era de la IA: ¿Cómo me veo, cómo me proyecto y cómo debo evolucionar?
INVITADA ESPECIAL JENNY HORTUA
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS , SP EN MARKETING ORGANIZACIONAL
Conferencista internacional, te enseñará cómo fortalecer tu marca personal y profesional desde la auditoría.
✨ Descripción general:
La transformación digital ha cambiado la forma en que los profesionales y las empresas del sector salud se comunican, conectan y generan confianza. Ya no basta con tener experiencia o una hoja de vida impecable: necesitas una marca sólida, coherente y visible, que hable por ti, te posicione y refleje el valor real que entregas.
En esta conferencia, aprenderás a potenciar tu marca personal y empresarial con herramientas de inteligencia artificial, marketing digital y estrategia comunicacional. Descubrirás cómo te estás proyectando hoy y qué cambios debes hacer para crecer, destacar y conectar con más oportunidades en un entorno competitivo y en constante cambio.
🎯 Objetivos:
- Identificar cómo te perciben actualmente como profesional o como institución y cómo proyectarte de manera estratégica.
- Aplicar principios de marca personal y empresarial adaptados al contexto del sector salud.
- Usar herramientas de IA generativa y automatización para fortalecer tu presencia digital, contenido, reputación y diferenciación.
- Construir un plan estratégico de comunicación para posicionarte como referente, auditor, prestador o consultor.
- Aprender a manejar tu reputación online y actuar ante crisis de imagen profesional o institucional.
📘 Temas principales:
🔹 ¿Cómo me veo y cómo me proyecto?
Diagnóstico de imagen personal y empresarial, coherencia entre lo que haces, dices y muestras.
Diagnóstico de imagen personal y empresarial, coherencia entre lo que haces, dices y muestras.
🔹 Construye tu Marca en Salud con Propósito
Estrategias de diferenciación y posicionamiento profesional e institucional en el sector salud.
Estrategias de diferenciación y posicionamiento profesional e institucional en el sector salud.
🔹 Marketing Digital Inteligente para Auditores y Prestadores
Plataformas clave, contenidos efectivos y automatización de la comunicación.
Plataformas clave, contenidos efectivos y automatización de la comunicación.
🔹 IA Generativa aplicada al Branding Personal y Empresarial
Herramientas prácticas para crear contenido, biografías, posts, videos, documentos y propuestas automatizadas.
Herramientas prácticas para crear contenido, biografías, posts, videos, documentos y propuestas automatizadas.
🔹 Tu Imagen Profesional sí Importa
Cómo influye tu presencia visual, verbal y digital en la confianza, autoridad y credibilidad.
Cómo influye tu presencia visual, verbal y digital en la confianza, autoridad y credibilidad.
🔹 Casos de Éxito: Profesionales que se Reinventaron con IA y Estrategia
Historias reales de transformación personal y empresarial en salud.
Historias reales de transformación personal y empresarial en salud.
🔹 Gestión de Reputación Online y Manejo de Crisis de Imagen
Protocolos de comunicación, respuesta a comentarios negativos y blindaje digital.
Protocolos de comunicación, respuesta a comentarios negativos y blindaje digital.
🛠️ Talleres prácticos incluidos:
✅ Taller 1: Diagnóstico Express de Tu Marca Personal y Empresarial
Herramientas para identificar brechas entre lo que comunicas y lo que deseas proyectar.
Herramientas para identificar brechas entre lo que comunicas y lo que deseas proyectar.
✅ Taller 2: Crea tu Kit de Marca Inteligente
Diseño de logotipo personal o institucional, biografía profesional, identidad de color, plantilla de presentación y redacción de perfil para LinkedIn/Instagram usando IA generativa.
Diseño de logotipo personal o institucional, biografía profesional, identidad de color, plantilla de presentación y redacción de perfil para LinkedIn/Instagram usando IA generativa.
✅ Taller 3: Plan de Marketing Personal para Auditores y Consultores
Construcción de objetivos de visibilidad, canales, tipo de contenido, frecuencia, tono de voz y automatización.
Construcción de objetivos de visibilidad, canales, tipo de contenido, frecuencia, tono de voz y automatización.
✅ Taller 4: Simulación de Crisis de Reputación Online
Cómo actuar frente a una crisis digital: redacta un comunicado, controla el daño y recupera la confianza con IA.
Cómo actuar frente a una crisis digital: redacta un comunicado, controla el daño y recupera la confianza con IA.
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